Dienstverlening site:

  (Onvoldoende)

Omschrijving site:

We snel contact maar wat je daarna moet doen of hoe het in zijn werk gaat moet je allemaal zelf verder uitzoeken

Dienstverlening site:

  (Goed)

Omschrijving site:

Er wordt gelijk hulp aangeboden wanneer er iets niet goed gaat met de communicatie tussen de hulp en opdrachtgever.

Dienstverlening site:

  (Uitstekend)

Omschrijving site:

snel een match gevonden dus de bemiddeling is goed verlopen.

Dienstverlening site:

  (Voldoende)

Omschrijving site:

Wij betalen via pgb een keer per maand nadat wij een nota hebben ontvangen. Zij vertelde mij dat u alles verder regelde, ook formulier van pgb

Reactie op deze feedback door het team van pgb-huishoudelijkehulp.nl:

Het is via ons uiteraard mogelijk hulpen via een PGB te betalen. De SVB regelt echter de zorgovereenkomst.

Dienstverlening site:

  (Uitstekend)

Omschrijving site:

Ik ben heel tevreden over de snelle manier van het krijgen van een hulp.

Dienstverlening site:

  (Uitstekend)

Omschrijving site:

Binnen 2 dagen hulp gevonden via uw bemiddeling

Dienstverlening site:

  (Uitstekend)

Omschrijving site:

Enorm snel een match gevonden. De telefonische ondersteuning was ook erg prettig. Ik beveel het echt iedereen aan!

Dienstverlening site:

  (Goed)

Omschrijving site:

De S.V.B. als extra schakel is lastig en zeer papier- en tijdrovend.

Dienstverlening site:

  (Voldoende)

Omschrijving site:

nu ben ik goed gekoppeld een eerdere zoektocht leidde tot niets

Reactie op deze feedback door het team van pgb-huishoudelijkehulp.nl:

Fijn om te horen dat er inmiddels een succesvolle match in ontstaan!

Dienstverlening site:

  (Uitstekend)

Omschrijving site:

Helaas gaat ook onze huidige hulp mij na een maand verlaten: kreeg een contract van 32 uur in het westen van het land. Ze had daar niet op gerekend.Ik vind het jammer maar fijn voor haar.

Dienstverlening site:

  (Uitstekend)

Omschrijving site:

snel

Dienstverlening site:

  (Goed)

Omschrijving site:

Ik heb gelukkig een aardige hulp gevonden waar ik wel een klik mee had. Ben hier erg blij mee.

Dienstverlening site:

  (Voldoende)

Omschrijving site:

u weet weinig tot niets van de medewerkers

Reactie op deze feedback door het team van pgb-huishoudelijkehulp.nl:

Ons bestand bestaat uit ruim 180.000 hulpen door het hele land, dus we kunnen helaas niet iedereen persoonlijk spreken. Uiteraard controleren we de belangrijkste informatie wanneer iemand zich inschrijft en ondernemen we actie als er signalen zijn dat er iets niet goed gaat. Ook hebben we dagelijks contact met een groot deel van hen.

Dienstverlening site:

  (Uitstekend)

Omschrijving site:

Gemak

Dienstverlening site:

  (Uitstekend)

Omschrijving site:

Alle voorkomende werksaamheden

Dienstverlening site:

  (Goed)

Omschrijving site:

Na inschrijven kregen we snel een persoon toegewezen. Bij de eerste lukte het niet om een kennismakingsgesprek te hebben, daarna kregen we snel een andere persoon door. De week na het kennismakingsgesprek kon zij bij ons aan de slag. Dus uiteindelijk ging het snel.

Dienstverlening site:

  (Goed)

Omschrijving site:

Na het opzeggen van mijn schoonmaker is er snel een goed alternatief gevonden!

Dienstverlening site:

  (Uitstekend)

Omschrijving site:

Wij werden binnen 2 dagen na onze inschrijving gekoppeld aan een hele fijne huishoudelijke hulp. Een prima platform!

Dienstverlening site:

  (Goed)

Omschrijving site:

tot nu toe voldoet het goed